Última actualización: 14 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Felicidad Fernández Monsalve
- NIF: 52089827W
- Domicilio: Calle Gobernador 8, 3.º C, 28982 Parla, Madrid, España
- Correo electrónico: hola@almayluzcomunidad.com
2. Datos que se tratan
Los datos proceden de quien completa el formulario, se suscribe a la newsletter o escribe por correo. El formulario de contacto solicita nombre, correo electrónico, entidad —opcional— y el contenido de la consulta. La newsletter solicita la dirección de correo y registra la aceptación, la confirmación y la baja. El alojamiento y los proveedores técnicos pueden generar registros de seguridad y funcionamiento, como dirección IP, fecha, hora y datos básicos de la petición.
No se solicitan categorías especiales de datos. Evita incluir información médica detallada u otros datos sensibles propios o de terceras personas.
3. Finalidades y bases jurídicas
Los datos se utilizan para recibir y responder consultas, valorar solicitudes de talleres, realizar las comunicaciones previas solicitadas, enviar la newsletter mensual de Alma y Luz a quienes se suscriban, gestionar altas y bajas, proteger los formularios frente a abusos y cumplir obligaciones legales.
La base jurídica es el consentimiento manifestado al enviar el formulario de contacto o completar la doble confirmación de la newsletter y, cuando se solicita una propuesta o la organización de un taller, la aplicación de medidas precontractuales. La seguridad del sitio puede apoyarse en el interés legítimo de prevenir abusos e incidentes. La suscripción es independiente del formulario de contacto y no es necesaria para solicitar información sobre talleres.
4. Conservación
Las consultas que no den lugar a una relación contractual se conservarán durante el tiempo necesario para responder y efectuar un seguimiento razonable, con un máximo interno de doce meses desde la última comunicación. Si existe contratación, los datos se conservarán durante la relación y los plazos legales aplicables. Los datos de la newsletter se utilizarán mientras la suscripción permanezca activa; después de la baja podrá conservarse la información mínima necesaria para respetarla y acreditar el consentimiento durante los plazos de responsabilidad aplicables. Los registros técnicos se mantendrán solo durante el periodo necesario para seguridad y diagnóstico.
5. Destinatarios y alojamiento
No se venden ni ceden datos, salvo obligación legal. Raiola Networks, S.L. presta el alojamiento y el correo y puede acceder a los datos por cuenta de la responsable como proveedor técnico. Brevo presta la plataforma de formularios, doble confirmación y envío de la newsletter y trata los datos necesarios para ese servicio. Estas relaciones deben quedar cubiertas por las condiciones y acuerdos de tratamiento aplicables.
El formulario de Brevo se muestra únicamente en el blog y en los artículos. La web no utiliza analítica publicitaria, píxeles ni pagos. Si un proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se exigirán las garantías previstas en la normativa aplicable.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@almayluzcomunidad.com. La newsletter permite además cancelar la suscripción mediante el enlace incluido en cada envío. Solo se pedirá información adicional para verificar la identidad cuando sea necesario.
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7. Seguridad y cambios
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Esta política se actualizará cuando cambien las funciones de la web, los proveedores o la normativa aplicable.